Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 2. september 2025

DiagnosticDetectives.Com driver denne butik og hjemmeside, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (herefter "Tjenesterne"). DiagnosticDetectives.Com drives af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion ved hjælp af Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne, anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller rimeligt kan kædes sammen med dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller som er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere eller rimeligt kædes sammen med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger trukket fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet af gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger inklusive dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger inklusive kreditkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformation, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformation inklusive dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsinformation inklusive de varer, du ser, lægger i din indkøbskurv, tilføjer til din ønskeliste, eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os inklusive de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, for eksempel når du sender en kundesupportforespørgsel.
• Enhedsinformation inklusive information om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsinformation inklusive information om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig inklusive når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
• Automatisk gennem Tjenesterne inklusive fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores serviceudbydere inklusive når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

• Levere, Tilpasse og Forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer og varer du er interesseret i, sende notifikationer til dig relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, muliggøre returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan inkludere at bruge dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og Reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og promotionsformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post, og vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv og anden aktivitet på Tjenesterne.
• Sikkerhed og Svigforebyggelse. Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller handle vedrørende mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontotilgange sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med Dig. Vi bruger dine personoplysninger til at give dig kundesupport, være responsive over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske Årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige retslige processer, herunder anmodninger fra politi eller statslige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civil retshjælp, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retslige forløb, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter for legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan inkludere:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-ledelse, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og vise dig reklamer. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personaliseret reklame med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i henhold til deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at instruere os om ikke at dele information om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her.
• Når du instruerer, anmoder os om eller på anden måde samtykker til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Til vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende retslige forpligtelser (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugere eller andres rettigheder.

Forhold til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Information du indsender til Tjenesterne vil blive transmitteret til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være lokaliseret i andre lande end hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Derudover bruger vi, for at hjælpe med at beskytte, vækste og forbedre vores forretning, visse Shopify-forbedrede funktioner, der inkorporerer data og informationer indhentet fra dine interaktioner med vores Butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify gøre brug af personoplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere, og med Shopify. I disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at reagere på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder over brug af dine personoplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys Forbrugerprivatlivspolitik. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personoplysninger her Shopify Privatlivsportal Link.

Tredjepartshjemmesider og Links

Tjenesterne kan give links til hjemmesider eller andre onlineplatforme drevet af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af information fundet på disse sider. Information du giver på offentlige eller semi-offentlige fora, herunder information du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlig for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning i forhold til dens brug af os eller en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er oplyst på Tjenesterne.

Børnedata

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under den myndighedsalder, der gælder i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personoplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger for at anmode om deres sletning. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og Opbevaring af Dine Oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan enhver information du sender til os være usikker under transmissionen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsom eller fortrolig information til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde retslige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine Rettigheder og Valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de nedenfor anførte rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt af loven.

• Ret til Adgang / Viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til Sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til Rettelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til Portabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at Fravælge Salg eller Deling til Målrettet Reklame. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personoplysninger eller at fravælge behandlingen af dine personoplysninger til formål, der betragtes som "målrettet reklame", som defineret i gældende privatlivslove. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Control-fravælgelsessignalet aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du er, automatisk behandle dette som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi kan associere enheden, der sender signalet, med en Shopify-konto, vil vi også anvende fravalgsanmodningen på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der kan sendes fra din webbrowser eller enhed.
• Administration af Kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig promotions-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden vist i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-promotions-e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og hvilke rettigheder du måtte have, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet under gældende lovgivning. I henhold til gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremsiger bevis for, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du verificerer din identitet direkte med os. Vi vil reagere på din anmodning rettidigt som påkrævet under gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anke vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale Overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, lagre og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens Standardkontraktklausuler eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, som relevant, medmindre dataoverførslen er til et land, der er vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og give besked som påkrævet af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der står til rådighed for dig, bedes du ringe eller e-maile os på support@diagnosticdetectives.com eller kontakte os på 2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2, Newark, DE, 19702, USA. I henhold til gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.