Servicevilkår

Gyldig fra: 1. juni 2025

Generelt

Webstedet ejes og drives af DiagnosticDetectives.Com, LLC (”Selskabet”). Selskabet forbeholder sig retten til at ændre eller fjerne enhver del af vilkårene efter eget skøn til enhver tid og uden forudgående meddelelse til dig ved at opdatere denne side. Du bør derfor besøge denne side med jævne mellemrum for at se eventuelle ændringer. Dette websted er under konstant udvikling, og ændringer kan foretages til enhver tid. Eventuelle ændringer af vilkårene træder i kraft ved offentliggørelse på dette websted. Hvis du ikke accepterer vilkårene, er dit eneste middel at ophøre med at bruge webstedet. Din fortsatte brug efter en ændring er offentliggjort, udgør din accept af ændringerne.

Informationsvideoer og -interviews

DETTE WEBSTED YDER IKKE MEDICINSK DIAGNOSTIK, BEHANDLING ELLER UDFÆRDIGELSE AF RECEPTER AF NOGEN ART.

AL INFORMATION, DER GIVES PÅ DETTE WEBSTED ELLER I FORBINDELSE MED KOMMUNIKATION UNDERSTØTTET AF VORES WEBSTED, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING VIDEOER OG VIDEOINTERVIEWS, TEKSTBASERET INFORMATION SAMT VIDEO- ELLER E-MAIL-KOMMUNIKATION MELLEM FAGFOLK, DER ANVENDER WEBSTEDET, OG BRUGERE, ER UDELUKKENDE TIL ALMEN INFORMATIONSFORMÅL. FORMÅLET ER PÅ INGEN MÅDE AT ETABLERE EN LÆGE-PATIENT-RELATION SOM DEFINERET AF GÆLDENDE LOVE.

VORES WEBSTED ER IKKE ET ERSTATNING FOR PROFESSIONEL MEDICINSK DIAGNOSTIK ELLER BEHANDLING. DET ER UDELUKKENDE DIN EGEN RISIKO AT FORLADE DIG PÅ INFORMATION FRA OS ELLER FRA FAGFOLK, DER ANVENDER WEBSTEDET PÅ VORES INVITATION.

HVIS DU MENER, AT DU HAR EN MEDICINSK NØDSITUATION, SKAL DU UDBESKEDE KONTAKTE DIN LÆGE ELLER RINGE TIL NØDNUMMERET I DIT LAND.

Konsultativ service

Formålet med servicen via webstedet er at give læger og deres patienter adgang til yderligere information, som de kan vælge at anvende eller ej i deres medicinske behandlingsplanlægning. Servicen er ikke et alternativ til primær behandling, og brugen af webstedet etablerer ikke en læge-patient-relation. Servicen via webstedet varierer afhængigt af diagnosen og patientens bopælsstat, med særlig vægt på at give en second opinion (undertiden kaldet en konsulentvurdering eller ekspertudtalelse) vedrørende diagnostik og behandlingsmuligheder eller på at give lister over lokale medicinske fagfolk, som muligvis modtager nye patienter.

Servicen er begrænset. I nogle tilfælde vil den online karakter af servicen gøre det vanskeligt at verificere en diagnose (især ved tilstande, hvor en præcis diagnostik i høj grad afhænger af direkte interaktion mellem læge og patient). I sådanne tilfælde vil servicen via webstedet fokusere på vurdering eller anbefaling af behandlingsmuligheder. Beslutningen om at fokusere på diagnostik, behandlingsanbefaling eller begge dele, ligger hos den konsulterende læge.

Servicen via dette websted adskiller sig fra den diagnostiske service, en læge typisk yder. De medicinske fagfolk, der leverer service via dette websted, vil ikke have den fordel, der kommer af at undersøge dig personligt og observere din fysiske tilstand. Derfor kan den medicinske fagperson, der leverer service via dette websted, være uvidende om fakta eller information, der ville påvirke hans eller hendes vurdering af din diagnose. For at mindske din risiko som følge af denne begrænsning, opfordrer Selskabet dig kraftigt til at drøfte second opinion med din egen læge. Ved at beslutte at benytte servicen på dette websted, anerkender og accepterer du, at du er bekendt med denne begrænsning og accepterer at påtage dig risikoen heraf. Desuden accepterer og indvilliger du i, at: (i) den diagnose, du modtager, er begrænset og foreløbig; (ii) second opinion ikke er beregnet til at erstatte en fuld medicinsk vurdering eller et personligt møde med en læge; (iii) de medicinske fagfolk, der leverer service via dette websted, ikke har vigtig information, der normalt indhentes gennem en fysisk undersøgelse; og (iv) fraværet af en fysisk undersøgelse kan påvirke den medicinske fagpersons evne til at stille en diagnose for din tilstand, sygdom eller skade.

Du accepterer også, at second opinion ikke må anvendes i nogen retslig tvist, herunder men ikke begrænset til retssager, voldgift, krav om førtidspension, erstatningskrav og/eller erstatningskrav for fejlbehandling uden Selskabets forudgående skriftlige samtykke.

Ved at anmode om enhver service via webstedet, giver du os tilladelse til at indsamle dine journaler på dine vegne fra alle institutioner, der måtte have sådanne journaler, opbevare disse journaler og overføre dem til den eller de læger, der er relevante for din sag.

Samtykke til databrug

Ved at indsende data til dette websted, giver du udtrykkeligt dit samtykke til dens brug og behandling i USA som angivet i dette dokument og vores nedenfor beskrevne privatlivspolitik.

Privatliv

Se vores privatlivspolitik, som er offentliggjort på vores domæne og indarbejdet heri, for yderligere information. Vi stræber konstant efter at forbedre behandlingskvaliteten. Hvis du har anmodet om en konsultativ service, en lægehenvisning eller en anden service, kan vi bruge oplysninger om dig til at opfylde en sådan anmodning (herunder at videregive disse oplysninger til tredjeparter). Vi kan også til enhver tid gennemgå din sag, dine journaler fra før og efter din interaktion med webstedet samt alle journaler oprettet som følge af modtagne services. Vi kan dele oplysninger om dig, din behandling og din brug af services med din sundhedssikring eller efter behov for at implementere de planbeskrivelser, der er angivet i din gældende sundhedsordningsdokumentation, eller på din anmodning. Hvis din sundhedsordning giver incitamenter for brug af services, vil vi dele de oplysninger, der er nødvendige for at implementere sådanne incitamenter. Vi kan anmode om orientering fra din behandlende læge(r) og/eller anmode om yderligere journaler fra dem, herunder journaler vedrørende behandling modtaget efter at have fået services. Vi kan gennemgå disse journaler med henblik på blandt andet at vurdere kvaliteten af den service, du har modtaget, vurdere kvaliteten af den service, der ydes af de læger og medicinske fagfolk, der behandler dig (herunder de læger og medicinske fagfolk, du eventuelt er blevet henvist til), for bedre at forstå forløbet af din behandling for din(e) diagnose(r), herunder information om resultater og omkostninger, samt for at forbedre behandlinger og anbefalinger for personer med lignende eller andre diagnoser. Vi vil være omhyggelige med at minimere personhenførbare oplysninger i denne proces. Vi kan også bruge anonymiseret indsamlet information, herunder information fra dine journaler, til at drage konklusioner om sundhedsprocessen, specifikke diagnoser og andre forhold. Vi og vores tilknyttede læger og forskere kan offentliggøre denne anonyme information i tidsskrifter, på websteder og andre steder. Vi vil dog ikke offentliggøre dit navn eller andre identificerende oplysninger om dig; vi vil kun bruge anonymiserede data til ethvert offentligt formål.

Vi kan være forpligtet ved lov til at udlevere visse oplysninger til politiet eller til at besvare civile stævninger og andre retslige processer. Ved at bruge dette websted anerkender du sådanne risici. Derudover kan vi frivilligt give oplysninger til politiet eller efterforskningsmyndigheder vedrørende mistænkte forstyrrende eller destruktive anvendelser af webstedet, såsom "Denial-of-Service"-angreb, kreditkortsvindel og andre forhold.

Registrering

Du er ikke forpligtet til at registrere dig hos Selskabet for at få adgang til dette websted. Visse tjenester på dette websted er dog kun tilgængelige for brugere, der har registreret sig hos Selskabet, eller andre personer tilknyttet Selskabet, som har fået tildelt bruger-ID'er og adgangskoder ("Sikre Brugere"). Hvis du er en Sikker Bruger, accepterer du at opretholde og opdatere nøjagtigt alle oplysninger om dig selv, som du har givet til Selskabet. Hvis du ikke opretholder sådanne oplysninger, eller Selskabet har rimelig grund til at mistænke dette, har Selskabet ret til at suspendere eller ophæve din konto og din brug af dette websted. Du kan have så mange aktive Sikre Bruger-konti på dette websted, som du rimeligt kan vælge på et givet tidspunkt, og kun du må bruge dine tildelte konti til at få adgang til webstedet. Du accepterer også at straks underrette Selskabet om enhver uautoriseret brug af dit brugernavn, din adgangskode eller enhver anden sikkerhedsbrud, som du bliver opmærksom på og som vedrører dette websted, ved at sende en e-mail til Selskabet på "support at diagnosticdetectives dot com". Derudover accepterer du at logge ud af din Sikre Bruger-konto ved slutningen af hver session. Selskabet fraskriver sig udtrykkeligt ansvar for eventuelle tab og skader, der opstår som følge af din manglende overholdelse af denne sektion.

Webstedssikkerhed

Vores websted kræver, at brugere opretter unikke identifikatorer (såsom et brugernavn og en adgangskode) for at logge ind i mange områder af webstedet. Vi anvender disse unikke identifikatorer til at verificere brugerens identitet og berettigelse for at beskytte vores medlemmer mod frigivelse af følsomme eller personligt identificerbare oplysninger til uautoriserede brugere. For at hjælpe med at beskytte fortroligheden af data, du sender gennem dette websted, anvender vi også teknologi designet til at kryptere de oplysninger, du indtaster, før de sendes til os ved hjælp af Secure Sockets Layer (SSL)-teknologi eller lignende krypteringsteknologi. Derudover tager Selskabet skridt til at beskytte de brugerdata, vi indsamler, mod uautoriseret adgang. Du bør dog være opmærksom på, at dette websted og vores tjenester kører på software, hardware og netværk, hvor enhver komponent fra tid til anden kan kræve vedligeholdelse eller opleve problemer eller sikkerhedsbrud uden for vores kontrol.

Du skal udvise forsigtighed, sund fornuft og god dømmekraft ved brug af dette websted. Du er forbudt at krænke eller forsøge at krænke sikkerheden på dette websted. Sådanne krænkelser kan medføre straffe- og/eller erstatningsansvar over for dig. Selskabet kan undersøge eventuelle påståede eller mistænkte krænkelser, og hvis der mistænkes en strafbar handling, vil Selskabet samarbejde med politiet i deres efterforskninger.

Kredittransaktioner

Selskabet accepterer ikke betaling i form af kontanter, check, postanvisning eller forsikringserstatning. De eneste accepterede betalingsmidler er større kreditkort. Når du betaler med kreditkort, giver du Selskabet tilladelse til at fakturere og opkræve det kreditkort, der er angivet i din ordre, for eventuelle gebyrer og andre beløb, der er fastsat i din ordre, når disse forfalder og skal betales. Hvis dit kreditkort udløber, eller Selskabet af andre årsager ikke kan trække de relevante beløb fra dit kreditkort, vil Selskabet give dig besked, hvorefter du straks skal give Selskabet et gyldigt kreditkortnummer. Din anmodning om tjenester fra dette websted vil ikke blive opfyldt, før fuld betaling er modtaget og verificeret.

Andre forbudte aktiviteter

Ved brug af dette websted eller nogen tjenester leveret af DiagnosticDetectives.Com, LLC, accepterer du ikke at:

  • Sende eller på anden måde overføre til eller gennem dette websted ulovligt, krænkende, skadeligt, chikanerende, ærekrænkende, truende, hadefuldt eller på anden måde uønsket materiale af enhver art, ethvert materiale, der kan forårsage skade eller forsinkelse på dette websted eller computere af enhver art, samt uopfordret reklame, henvendelse eller promotionsmateriale;
  • Vildlede om din identitet eller tilknytning på nogen måde;
  • Begrænse eller hæmme enhver person i at bruge dette websted, offentliggøre personlige oplysninger fra dette websted eller indsamle oplysninger om brugere af dette websted;
  • Reverse-engineere, disassemblere eller dekompilere enhver sektion eller teknologi på dette websted, eller forsøge at gøre noget af ovenstående;
  • Opnå uautoriseret adgang til dette websted, til andre brugeres konti, navne, personligt identificerbare oplysninger eller andre oplysninger, eller til andre computere eller websteder forbundet eller linket til dette websted;
  • Lancere eller bruge ethvert automatiseret system, herunder uden begrænsning "robotter," "eddikespindere" eller "offline-læsere," der tilgår dette websted på en måde, der sender flere anmodningsmeddelelser til vores servere i en given periode, end et menneske rimeligt kan producere i samme periode ved hjælp af en konventionel webbrowser;
  • Sende eller på anden måde overføre til eller gennem dette websted kædebreve, uopfordrede meddelelser, såkaldt "spam" eller "phishing"-meddelelser, eller meddelelser, der markedsfører eller reklamerer for varer og tjenester;
  • Udsende, overføre eller på anden måde gøre tilgængelig virus, orm, spyware eller enhver anden computerkode, fil eller program, der kan eller er beregnet til at beskadige eller kapre driften af enhver hardware, software eller telekommunikationsudstyr;
  • Overtræde gældende love eller regler eller disse vilkår;
  • Bruge fornærmende, chikanerende eller truende sprog eller foretage fornærmende, chikanerende, mobbende eller truende kommunikation over for ethvert medarbejder, enhver læge eller enhver anden bruger af webstedet;
  • Skabe et fjendtligt miljø for ethvert medarbejder, enhver læge eller enhver anden bruger af webstedet baseret på personens race, alder, national oprindelse, handicap, køn eller kønsskifte, religion eller tro, seksualitet, civilstand eller graviditet/fødselsorlov;
  • Ændre eller modificere enhver del af materialerne eller tjenesterne tilbudt på dette websted; eller
  • Hjælpe eller tillade personer i at deltage i nogen af de aktiviteter beskrevet ovenfor.

Nogen af ovenstående kan medføre handlinger, herunder, men ikke begrænset til, ophør af din adgang til webstedet eller nogen tjenester leveret af DiagnosticDetectives.Com, LLC.

Vores intellektuelle ejendomsrettigheder

Indholdet på dette websted, herunder, men ikke begrænset til, tekst, software, grafik, fotos, lyde, musik, videoer, audiovisuelle kombinationer, patenter, interaktive funktioner, varemærker, servicemærker og logoer samt alt andet materiale, du måtte se på, få adgang til eller bidrage til via dette websted (samlet "Materiale"), ejes af eller er licenseret til Selskabet og er omfattet af ophavsret, varemærker og andre immaterielle rettigheder i henhold til amerikansk og udenlandsk lovgivning samt internationale konventioner.

Materiale fra dette websted må ikke kopieres, gengives, genudgives, uploades, sendes eller distribueres på nogen måde uden skriftlig tilladelse fra rettighedshaveren. Du accepterer ikke at omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre sikkerhedsrelaterede funktioner på dette websted eller funktioner, der forhindrer eller begrænser brugen eller kopiering af noget Materiale eller indhold.

Ændring af noget Materiale eller brug af Materiale til andre formål er et brud på Selskabets ophavsret og andre ejendomsrettigheder, eller på andre enheders eller personers rettigheder, hvor dette er angivet, medmindre Selskabet eller ejeren har stillet Materialet til rådighed netop til dette formål. Tilladelse til al anden brug af Materialet herpå, herunder gengivelse og distribution af flere kopier eller brug af Materialet på andre websteder eller netværkscomputere eller linkning til enhver sikret eller privat side på dette websted, skal indhentes hos Selskabet eller den relevante rettighedshaver på forhånd; ellers er sådan brug forbudt. Anmodninger om sådan autorisation fra Selskabet skal indsendes via e-mail til "support at diagnosticdetectives dot com". Alle designrettigheder, databaser, kompileringer og andre immaterielle rettigheder i forbindelse med dette websted, uanset om de er registreret eller ej, samt tilhørende goodwill, tilhører Selskabet.

Links til andre websteder

Når du besøger dette websted, kan du støde på links til tredjeparts websteder. Disse links er udelukkende til bekvemmelighed. Hvis du bruger disse links, forlader du dette websted. Visse af disse linkede websteder kan anvende Selskabets immaterielle rettigheder (såsom ophavsret, varemærker, servicemærker, logoer og handelsnavne) under licens fra Selskabet. Selskabet er ikke ansvarlig for tilgængeligheden eller indholdet på disse andre websteder eller for eventuelle virus eller andre skadelige elementer, der kan påtræffes ved linkning til et tredjeparts websted. Desuden skal tilvejebringelse af links til disse websteder ikke fortolkes som en godkendelse eller tilslutning fra Selskabets side til de organisationer, der støtter sådanne tredjeparts websteder, eller deres produkter eller tjenester. Disse vilkår gælder ikke for andre websteder.

Interaktioner med tredjeparter

Dine interaktioner med enheder eller personer, der findes på eller gennem dette websted eller de tjenester, der leveres via webstedet, herunder betaling og levering af varer eller tjenester, samt eventuelle andre vilkår, betingelser, garantier eller erklæringer forbundet med sådanne forhold, udelukkende er mellem dig og sådanne enheder eller personer. Du bør foretage den undersøgelse, du finder nødvendig eller passende, før du indgår i en online eller offline transaktion med en tredjepart. Du er alene ansvarlig for og skal udvise forsigtighed, skøn, sund fornuft og omtanke ved brug af dette websted og videregivelse af personlige oplysninger.

Du accepterer, at Selskabet ikke kan holdes ansvarligt for noget tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af sådanne forhold. Hvis der opstår en tvist mellem dig og en tredjepart, forstår og accepterer du, at Selskabet ikke er forpligtet til at blive involveret.

Jurisdiktionsspørgsmål

Dette websted kontrolleres og drives af Selskabet fra vores kontorer i Delaware, USA. Personer, der vælger at få adgang til dette websted fra andre steder, gør dette på eget initiativ og er ansvarlige for overholdelse af lokal lovgivning, for så vidt lokal lovgivning er relevant. Adgang til dette websted fra jurisdiktioner, hvor indholdet på dette websted er ulovligt eller strafbart, er forbudt.

Ophør

Selskabet kan til enhver tid og uden begrundelse ophøre din brug af dette websted eller nogen af dets funktioner eller tjenester uden varsel, hvis din adfærd krænker disse vilkår. Selskabet vil ophæve en brugers adgang til dette websted og dets funktioner og tjenester, hvis brugeren under passende omstændigheder vurderes at være en gentagen krænker af tredjeparts rettigheder eller i strid med Vilkårene. Ved et sådant ophør skal du destruere alt Materiale, der er hentet fra dette websted, samt alle kopier heraf. Bestemmelserne i disse Vilkår vedrørende webstedssikkerhed, forbudte aktiviteter, ophavsret, varemærker, ansvarsfraskrivelse, begrænsning af ansvar, erstatning og jurisdiktionsspørgsmål skal overleve et sådant ophør. Du accepterer, at hvis din brug af dette websted ophører i henhold til disse Vilkår, vil du ikke forsøge at bruge webstedet under noget navn, hverken reelt eller antaget, og accepterer yderligere, at hvis du overtræder denne begrænsning efter ophør, vil du erstatte og holde Selskabet skadesløst for alt og ethvert ansvar, som Selskabet måtte pådrage sig som følge heraf.

Ansvarsfraskrivelse

Materialet på dette websted leveres "som det er" og uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Så vidt tilladt ved gældende lov fraskriver Selskabet sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål. Selskabet garanterer ikke, at funktionerne i materialet vil være uafbrudte eller fejlfrie, at fejl vil blive rettet, eller at dette websted eller den server, der gør det tilgængeligt, er fri for virus eller andre skadelige komponenter. Selskabet giver ingen erklæringer eller garantier vedrørende brugen eller resultaterne af brugen af Materialet på dette websted med hensyn til korrekthed, nøjagtighed, pålidelighed eller andet. Gældende lovgivning tillader muligvis ikke udelukkelse af underforståede garantier, så ovenstående udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.

Begrænsning af ansvar

Så vidt tilladt ved gældende lov, kan Selskabet eller din betaler / arbejdsgiver / sundhedsgruppesponsor / sygesikring under ingen omstændigheder, herunder, men ikke begrænset til, uagtsomhed, holdes ansvarligt for erstatningskrav, strafskader, særskader eller følgeskader, der skyldes brug af eller manglende evne til at bruge dette websted eller materialet derpå, selvom Selskabet eller en autoriseret repræsentant for Selskabet er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader. Gældende lovgivning tillader muligvis ikke begrænsning eller udelukkelse af ansvar for følgeskader, så ovenstående udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.

Erstatning

Du accepterer at erstatte, forsvare og holde Selskabet og dets direktører, ledere, medarbejdere, agenter og entreprenører skadesløse over for alle og enhver krav, skader, tab, omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger) eller andre udgifter, der direkte eller indirekte opstår fra (i) dit brud på enhver bestemmelse i disse Vilkår, eller (ii) dine aktiviteter i forbindelse med dette websted.

Ejer og Dataansvarlig

DiagnosticDetectives.Com, LLC
2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2
Newark, DE 19702
USA

Ejerens kontaktemail: "support at diagnosticdetectives dot com"

Børn

Dette websted er ikke beregnet til børn under 13 år. Hvis du er under 13 år, må du ikke på noget tidspunkt eller på nogen måde bruge eller tilgå dette websted. Ved at bruge webstedet bekræfter du, at du er over 13 år. Virksomheden søger ikke via dette websted at indsamle personoplysninger om eller fra personer under 13 år uden forældre eller værges samtykke.

Privatliv

Brugen af dette websted er også omfattet af virksomhedens privatlivspolitik, som findes på https://diagnosticdetectives.com/privacy/

Andet

Ved at vælge at besøge dette websted eller på anden måde give oplysninger til virksomheden, accepterer du, at enhver tvist om din brug af webstedet eller disse vilkår vil være underlagt lovene i staten Delaware og USA. Du samtykker også til, at eventuelle tvister i forbindelse med vores websted afgøres ved statens og de føderale domstole i Delaware. Du accepterer også at forsøge at mediere enhver sådan tvist og at overholde alle ansvarsbegrænsninger heri.

Hvis en bestemmelse i disse vilkår er ulovlig, ugyldig eller af anden grund ikke kan håndhæves, anses denne bestemmelse for adskillelig fra vilkårene. Dette påvirker ikke gyldigheden og håndhæveligheden af de øvrige bestemmelser.

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende disse vilkår, bedes du sende dem til "support at diagnosticdetectives dot com". Virksomheden vil stræbe efter at besvare dig hurtigt.